اگر شما نیز یکی از میلیون‌ها نفری هستید که در دبی از مترو استفاده می‌کنید، به احتمال زیاد با کارت Nol آشنایی دارید.
این کارت کاربرد زیادی دارد و به ساکنان دبی کمک می‌کند تا به راحتی در شهر رفت و آمد کنند.
شما می‌توانید از طریق این کارت هزینه تراموا، مترو و اتوبوس را در دبی بپردازید. در ادامه به تمامی چیزهایی که لازم است در مورد کارت‌های Nol در دبی بدانید، اشاره خواهیم کرد.
– انواع کارت Nol
چهار نوع کارت Nol وجود دارد که می‌توانید از میان آن‌ها کارت مورد نظر خود را انتخاب کنید. هر کدام از این کارت‌ها نیازهای متفاوتی را برآورده می‌کنند و مزایای متفاوتی را به کاربران ارائه می‌دهند.
1. کارت نقره ای
محبوب‌ترین کارت مورد استفاده مسافران، کارت نقره ای نول است. از این کارت می‌توان برای دستیابی به خدمات حمل و نقل عمومی RTA استفاده کرد.
2. کارت طلایی
کارت طلایی نول، نمونه‌ی ارتقاء یافته کارت نقره ای است که به دارندگان این کارت امکان دسترسی به کابین جداگانه در مترو و تراموا دبی را می‌دهد و افراد دارای این کارت برای دسترسی به کابین کلاس طلایی خدمات حمل و نقل عمومی، دو برابر کرایه پرداخت می‌کنند.
3. بلیط قرمز
اگر قصد ندارید به طور منظم از مترو یا تراموا استفاده کنید، می‌توانید بلیط Red Nol را انتخاب کنید. این بلیط یکبار مصرف را می‌توان برای مدت محدودی استفاده کرد و فقط به مترو و تراموا محدود می‌شود.
4. کارت شخصی
کارت نول شخصی فقط برای برخی از ساکنان واجد شرایط در دسترس است. این کارت که معمولاً به عنوان کارت آبی شناخته می‌شود، به دارندگان آن 50 درصد امتیاز در کرایه می‌دهد. این کارت همچنین به شناسه اماراتی کاربران مرتبط است و به آن‌ها امکان می‌دهد که به راحتی کارت گم شده را شارژ کنند یا گزارش دهند.
– نحوه دریافت کارت نول
برای دریافت کارت نول، می‌توانید از طریق اپلیکیشن و یا با رفتن به نزدیک‌ترین ایستگاه مترو، آن را خریداری کنید.
1. از طریق برنامه (فقط برای کاربران سامسونگ، هواوی قابل استفاده است.)
– اپلیکیشن Nol Pay را روی گوشی خود نصب کنید.
– با استفاده از گذرنامه امارات متحده عربی ثبت نام کنید و وارد شوید.
– گزینه خرید کارت مجازی Nol را انتخاب کرده و مبلغ مورد نظر را پرداخت کنید.
2. حضوری
از طریق این روش می‌توانید کارت Nol را شخصاً در نزدیک‌ترین ایستگاه مترو دبی خریداری کنید. برای انجام این کار، باید به پیشخوان دفتر فروش بلیط یا یک دستگاه فروش بلیط مراجعه کنید و کارت Nol مورد نظر خود را خریداری کنید.
– حداقل موجودی این کارت چقدر است؟
حداقل موجودی در هر کارت نول، 7.5 درهم است.
– کارت Nol را چگونه و از کجا شارژ کنیم؟
پنج مکان مختلف وجود دارد که می‌توانید کارت نول خود را در آن‌ها شارژ کنید.
1. ایستگاه مترو: می‌توانید از کیوسک یا میز اطلاعات برای شارژ کارت Nol خود استفاده کنید.
2. برنامه‌های RTA: می‌توانید کارت‌های خود را از طریق برنامه پرداخت Nol، برنامه RTA و یا برنامه S’hail شارژ کنید.
3. برنامه Dubai Now: می‌توانید کارت نول خود را از طریق این برنامه شارژ کنید.
4. وب سایت RTA: از طریق این وبسایت، می‌توانید کارت نول خود را در وب سایت رسمی RTA شارژ کنید، این روند نسبتاً آسان تر از بقیه روش‌ها است.
5. دستگاه‌های شارژ خورشیدی: برخی از ایستگاه‌های اتوبوس دارای دستگاه‌های شارژ خورشیدی هستند که می‌توان از آن‌ها برای شارژ کارت نول استفاده کرد.
– حداقل مبلغ شارژ چقدر است؟
حداقل مبلغ شارژ بر اساس مکانی که کارت خود را شارژ می‌کنید متفاوت است. حداقل مبلغ شارژ بالای کارت شما در باجه بلیط ایستگاه مترو 50 درهم است و اگر کارت خود را از طریق کیوسک/دستگاه فروش بلیط یا آنلاین شارژ می‌کنید، می‌توانید آن را 5 درهم شارژ کنید.
– چگونه می‌توان کارت Nol را شخصی سازی کرد؟
شخصی‌سازی کارت نول به این معنی است که این کارت با شناسه اماراتی شما پیوند داده می‌شود و قابلیت دسترسی به مجموعه‌ای از مزایا را فراهم می‌کند. شما می‌توانید کارت نقره ای یا طلایی نول موجود خود را به صورت آنلاین و تنها با 30 درهم شخصی سازی کنید. این فرآیند از طریق وب سایت RTA، اپلیکیشن هوشمند یا اپلیکیشن Nol Plus قابل انجام است و تا 4 روز زمان خواهد برد.
– به غیر از دسترسی به حمل و نقل عمومی، در چه مکان‌هایی می‌توان از کارت Nol استفاده کرد؟
جدا از خدمات حمل و نقل عمومی در دبی، می‌توانید با استفاده از این کارت از برخی سوپرمارکت‌ها مواد غذایی بخرید و یا در برخی رستوران‌ها هزینه غذا را بپردازید. به خاطر داشته باشید که کارت نول شما فقط برای پرداخت مبالغ زیر 200 درهم، قابل استفاده است.
– چگونه می‌توان کارت Nol گم شده را گزارش کرد؟
اگر کارت نول ثبت شده دارید، می‌توانید آن را طی چند مرحله ساده گزارش دهید. همچنین می‌توانید مبلغ خود را بازپرداخت یا به کارت دیگری منتقل کنید.
افرادی که کارت خود را در مترو گم کرده باشند نیز می‌توانند بلافاصله با مراجعه به دفتر فروش بلیط نزدیک‌ترین ایستگاه مترو از حادثه مطلع شوند و نسبت به مسدود کردن کارت و ارسال درخواست بازپرداخت اقدام کنند.